Pirkimo-pardavimo taisyklės

1. Pardavėjas

  • Mėnulio Keramika, IĮ
  • Įmonės kodas: 305600653
  • Registracijos adresas: Piliakiemių g. 10, Zanėnai, LT-33278 Molėtų r.
  • Studijos adresas: Liubarto g. 3, Vilnius
  • Telefonas: +370 681 74533
  • El. paštas: labas@moonceramics.lt

2. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės taikomos keramikos užsiėmimų rezervacijoms svetainėje moonceramics.lt. Pateikdami rezervaciją jūs patvirtinate, kad susipažinote su šiomis taisyklėmis ir privatumo politika.

3. Paslaugos ir kainos

Svetainėje parduodamos paslaugos - privatūs ir grupiniai keramikos užsiėmimai studijoje. Kainos nurodytos svetainėje ir rezervacijos formoje eurais su taikomais mokesčiais. Į kainą įskaičiuotos darbo priemonės ir medžiagos.

4. Rezervacija ir apmokėjimas

Rezervacija pateikiama svetainės kalendoriuje: pasirinkite laiką ir užpildykite formą. Rezervacijai patvirtinti gali būti taikomas avansas - jo dydis parodomas rezervacijos formoje prieš apmokėjimą. Avansas apmokamas internetu per Paysera mokėjimų sistemą. Likusi suma sumokama studijoje užsiėmimo dieną. Jei avansas netaikomas, rezervacija patvirtinama el. paštu gauta nuoroda.

5. Rezervacijos atšaukimas ir avanso grąžinimas

  • Rezervaciją galite atšaukti svetainėje iš rezervacijos nuorodos arba susisiekę el. paštu.
  • Jei atšaukiate likus ne mažiau kaip 24 valandoms iki užsiėmimo pradžios, avansą grąžinsime per 14 kalendorinių dienų tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote.
  • Jei atšaukiate likus mažiau nei 24 valandoms iki užsiėmimo pradžios, avansas negrąžinamas.
  • Jei užsiėmimas neįvyksta dėl studijos kaltės, pasiūlysime kitą laiką arba grąžinsime visą avansą.

6. Ginčų sprendimas

Užklausas ir pretenzijas priimame el. paštu labas@moonceramics.lt arba telefonu +370 681 74533. Atsakome per 14 dienų. Nepavykus ginčo išspręsti taikiai, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba naudotis Europos Sąjungos elektroninio ginčų sprendimo platforma (ec.europa.eu/odr).

7. Baigiamosios nuostatos

Taisyklės gali būti atnaujinamos. Rezervacijai taikoma jos pateikimo metu galiojusi redakcija. Atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 7 d.