Privatumo Politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip Mėnulio Keramika, IĮ (įmonės kodas 305600653, studijos adresas Liubarto g. 3, Vilnius; toliau - "Moon Ceramics", "mes") renka, naudoja ir saugo jūsų asmeninius duomenis, kai naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis.

1. Kokius duomenis renkame

Mes galime rinkti šiuos asmeninius duomenis:

  • Vardas ir pavardė - registracijos ir rezervacijos metu
  • El. pašto adresas - paskyros kūrimui ir komunikacijai
  • Telefono numeris - susisiekimui dėl rezervacijų
  • Rezervacijų informacija - pasirinktos paslaugos, datos, laikai ir dalyvių skaičius
  • Kontaktų formos žinutės - jūsų vardas, el. paštas, telefonas ir žinutės turinys
  • Mokėjimų informacija - avanso suma ir mokėjimo būsena. Mokėjimą apdoroja Paysera; jūsų banko ar kortelės duomenų mes negauname ir nesaugome
  • Techniniai duomenys - IP adresas saugumo tikslais (apsauga nuo piktnaudžiavimo)
  • Lankomumo statistika - atidaryto puslapio adresas, nukreipianti svetainė, naršyklė, operacinė sistema, įrenginio tipas, ekrano dydis, kalba ir apytikslė vieta (šalis, regionas, miestas). IP adreso neįrašome. Daugiau - 4 skyriuje

2. Kaip naudojame jūsų duomenis

Jūsų asmeninius duomenis naudojame šiais tikslais:

  • Rezervacijų valdymas - užsakymų patvirtinimas, priminimų siuntimas
  • Komunikacija - atsakymai į jūsų užklausas ir informavimas apie paslaugas
  • Paslaugų tobulinimas - svetainės ir paslaugų kokybės gerinimas

3. Trečiųjų šalių paslaugos

Naudojame šias trečiųjų šalių paslaugas:

  • Google OAuth - prisijungimui prie paskyros per Google paskyrą. Perduodame tik autentifikacijai būtinus duomenis. Google privatumo politika.
  • Cloudflare Turnstile - apsauga nuo automatinių užklausų (bot'ų). Cloudflare privatumo politika.
  • Paysera LT, UAB - avanso mokėjimų apdorojimas. Mokėjimo metu būsite nukreipti į Paysera puslapį. Paysera teisinė informacija.
  • Google Maps - studijos vietos žemėlapiui kontaktų skiltyje rodyti. Žemėlapis neįsikelia savaime; jis įsikelia tik tada, kai paspaudžiate mygtuką „Rodyti žemėlapį“. Google privatumo politika.

4. Slapukai

Mūsų svetainė naudoja tik būtinus slapukus:

  • Sesijos slapukas - prisijungimo būsenai palaikyti (būtinas, sutikimo nereikia)
  • CSRF apsaugos slapukas - formų saugumui užtikrinti (būtinas)
  • Cloudflare saugumo slapukai - apsaugai nuo piktnaudžiavimo (būtinas)

Analitinių ar reklaminių slapukų nenaudojame.

Lankomumo statistika be slapukų. Kiek kartų atidaromi puslapiai, skaičiuojame programa Umami. Ji veikia mūsų pačių serveryje Europos Sąjungoje, nenaudoja slapukų ir duomenų niekam neperduoda. IP adreso ji neįrašo. Adresas naudojamas tik akimirkai, kad nustatytume apytikslę vietą ir susietume to paties apsilankymo puslapius. Tam sukuriamas užkoduotas identifikatorius, kuris kas mėnesį keičiasi ir iš kurio IP adreso atkurti negalima. Rezervacijų, mokėjimų ir paskyros puslapiuose statistikos nerenkame. Statistiką naudojame svetainei gerinti. Teisinis pagrindas yra teisėtas interesas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas.

Google Maps žemėlapis. Žemėlapis kontaktų skiltyje neįsikelia savaime. Vietoj jo rodome mygtuką „Rodyti žemėlapį“. Kai jį paspaudžiate, žemėlapį atsiunčia Google ir Google gali įrašyti savo slapukus. Mygtuko paspaudimas yra jūsų sutikimas. Jei mygtuko nespaudžiate, Google iš šio puslapio jokių duomenų negauna.

Kadangi daugiau jokių neprivalomų slapukų nenaudojame, sutikimo juostos svetainėje nerodome.

5. Duomenų saugojimas

Mes imamės tinkamų techninių ir organizacinių priemonių, kad apsaugotume jūsų asmeninius duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar sunaikinimo. Jūsų duomenys saugomi saugiuose serveriuose ir prieinami tik įgaliotiems darbuotojams.

Duomenų saugojimo terminai:

  • Paskyros duomenys - saugomi, kol paskyra ištrinama
  • Svečių rezervacijų duomenys - saugomi 24 mėnesius po rezervacijos datos
  • Mokėjimų duomenys - saugomi teisės aktų nustatytą apskaitos dokumentų saugojimo terminą
  • Kontaktų formos žinutės - saugomos 12 mėnesių
  • Techniniai duomenys - serverio žurnalai su IP adresu saugomi 30 dienų
  • Lankomumo statistika - saugoma 24 mėnesius, vėliau ištrinama automatiškai

6. Jūsų teisės

Pagal duomenų apsaugos teisės aktus (BDAR), jūs turite šias teises:

  • Teisė susipažinti - galite gauti visų saugomų duomenų kopiją. Registruoti naudotojai gali atsisiųsti duomenis savo profilyje. Svečiai gali kreiptis el. paštu.
  • Teisė ištaisyti - galite prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis. Registruoti naudotojai gali redaguoti duomenis profilyje. Svečiai gali kreiptis el. paštu.
  • Teisė ištrinti - galite prašyti ištrinti jūsų asmeninius duomenis. Registruoti naudotojai gali ištrinti paskyrą savo profilyje. Svečiai gali kreiptis el. paštu.
  • Teisė apriboti tvarkymą - galite prašyti apriboti jūsų duomenų tvarkymą. Kreipkitės el. paštu.
  • Teisė nesutikti - galite atsisakyti naujienlaiškio arba kreiptis el. paštu dėl kitų prieštaravimų.

7. Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis: